Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles chez xelunivarqomest

1. Collecte des Données Personnelles

Chez xelunivarqomest, nous collectons vos données personnelles de plusieurs manières afin de vous offrir nos services d'investissement et de formation financière. Cette collecte s'effectue principalement lors de votre inscription sur notre plateforme, lors de vos interactions avec nos services, ou encore par l'intermédiaire de nos partenaires de confiance.

Données collectées directement

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Informations financières : revenus, situation professionnelle, objectifs d'investissement
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
Préférences utilisateur : paramètres de notification, choix de formations

Données collectées automatiquement

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces outils nous permettent de comprendre comment vous naviguez sur notre site, quelles fonctionnalités vous utilisez le plus, et comment nous pouvons optimiser nos services.

Important :

Nous ne collectons jamais vos données sans votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de collecte dans votre espace personnel.

2. Utilisation de vos Données

Les données que nous collectons sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme d'investissement. Nous analysons ces informations pour personnaliser nos recommandations financières, adapter nos formations à votre profil, et vous proposer des contenus pertinents selon vos objectifs d'investissement.

Type de données Finalité d'utilisation Base légale
Données d'identification Gestion de votre compte utilisateur Exécution du contrat
Données financières Personnalisation des recommandations Consentement
Données de navigation Amélioration de l'expérience utilisateur Intérêt légitime
Préférences Personnalisation du contenu Consentement

Personnalisation de l'expérience : Nous utilisons vos données pour adapter notre interface selon vos préférences, vous proposer des formations adaptées à votre niveau, et vous envoyer des notifications pertinentes sur les opportunités d'investissement qui correspondent à votre profil.

Amélioration continue : Vos données nous aident à comprendre les besoins de nos utilisateurs et à développer de nouvelles fonctionnalités. Cette analyse nous permet d'identifier les tendances du marché et d'ajuster nos services en conséquence.

3. Partage et Transmission des Données

xelunivarqomest s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans le cadre strict de la fourniture de nos services d'investissement et de formation financière.

Partenaires autorisés

Prestataires techniques pour la maintenance de notre plateforme
Organismes de formation partenaires pour la certification
Services de paiement sécurisés pour les transactions
Fournisseurs d'analyses pour l'amélioration de nos services

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Engagement de confidentialité :

Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter la même niveau de protection de vos données que nous appliquons chez xelunivarqomest. Ils ne peuvent utiliser vos informations que pour les finalités spécifiques que nous leur avons confiées.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Ces droits vous permettent de garder le contrôle sur vos données et de décider comment elles sont utilisées par xelunivarqomest.

Droit d'accès et de rectification

Vous pouvez à tout moment consulter les données que nous détenons sur vous et demander leur correction si elles sont inexactes ou incomplètes. Cette demande peut être effectuée directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant.

Droit à l'effacement

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales. Cette demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours après réception de votre demande.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible, ou demander leur transfert direct vers un autre service. Cette fonctionnalité vous permet de migrer facilement vos informations si vous décidez de changer de plateforme.

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse privacy@xelunivarqomest.sbs ou par courrier à notre adresse postale. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et au maximum dans un délai d'un mois.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Authentification à deux facteurs pour les comptes utilisateur
Systèmes de sauvegarde automatique et chiffrés
Surveillance continue de notre infrastructure

Mesures organisationnelles

Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité informatique. L'accès à vos données est strictement limité aux collaborateurs qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions, et ces accès sont tracés et contrôlés.

Notification de violation :

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux obligations légales.

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales qui s'appliquent à notre activité de conseil en investissement.

Durées de conservation par catégorie

Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre relation avec xelunivarqomest
Données de transaction : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables
Données de formation : conservées 5 ans pour les besoins de certification
Données de navigation : conservées 13 mois maximum

Suppression automatique

À l'expiration des délais de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes. Cette suppression est définitive et irréversible, sauf en cas d'obligation légale de conservation plus longue.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Ces petits fichiers sont stockés sur votre appareil et nous permettent de reconnaître vos préférences lors de vos visites ultérieures.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
Cookies marketing : pour vous proposer des contenus pertinents

Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via notre centre de préférences accessible depuis le pied de page. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires, ou les améliorations de nos pratiques de protection des données. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email et sur notre site web.

Notification des changements

Les modifications importantes vous seront notifiées au moins 30 jours avant leur prise d'effet. Vous aurez la possibilité de vous opposer aux changements ou de supprimer votre compte si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions.

Historique des versions

Un historique des versions précédentes de cette politique est disponible sur demande. Cela vous permet de consulter les évolutions de nos pratiques de protection des données au fil du temps.

Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données

xelunivarqomest
55 Rue de l'Ancienne Ec Normale d'Instituteurs
87000 Limoges, France

Téléphone : +33 9 73 03 01 00

Email : privacy@xelunivarqomest.sbs

En cas de désaccord avec notre traitement de vos données, vous pouvez également saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Dernière mise à jour : 15 mars 2025